transport

DHL

Bénéficiez d’un réseau de points de retraits d’une densité exceptionnelle

Fonctionnalités

Interfaçage avec DHL

Une fois la commande validée par le client, le module communique via internet avec DHL et transfère les informations clients afin de faciliter la création des étiquettes de transport.

Génération des étiquettes de transport

En réponse, le web-service de DHL génère automatiquement les étiquettes au format PDF : aucune saisie n’est nécessaire puisque les coordonnées du client, déjà renseignées lors de la commande, sont intégrées à l’étiquette. Le module comprend la création de 2 000 étiquettes.

En Bref

Automatisez vos expéditions en vous connectant directement à DHL pour bénéficier d’un réseau de points de retraits d’une densité exceptionnelle

Optimisation de la traçabilité du colis

Le module récupère également les numéros de suivi des colis et transfère par email le numéro de « tracking » du colis à votre client. En quelques clics, il pourra connaître la situation précise de son envoi sur le site dédié de votre transporteur. Si vous le souhaitez, votre client pourra encore, à chaque étape de la livraison, être informé par email du statut de sa commande.

Gestion des points relais

DHL permet non seulement de choisir la livraison à domicile, mais aussi l’expédition en point relais. Vos clients ont la possibilité de choisir la livraison dans le point relais qui les arrange, proche du domicile, du lieu de travail, etc.

Bénéfices

Améliore votre efficacité

Le transfert automatisé des coordonnées des clients facilite la gestion de votre activité et vous permet de gagner du temps. Le module générant de manière automatique les étiquettes de livraison, cela vous permet d’optimiser vos ressources et de les affecter à des tâches à forte valeur ajoutée.

Moins d’erreurs de saisie

Ne plus recopier manuellement les informations clients vous permet de limiter les erreurs dues à l’intervention humaine. LM ERP vérifie les contraintes imposées par DHL et vous alerte si nécessaire. Le connecteur vous donne la possibilité d’améliorer la gestion de vos livraisons et de garantir ainsi une satisfaction client élevée.

Couplé au connecteur
e-commerce, un process optimisé

Facilitez la gestion de votre e-commerce en le couplant au module DHL. Aussitôt saisies dans votre site e-commerce, toutes les informations de votre client sont transmises à LM ERP et s’intègrent automatiquement à l’étiquette DHL. Renvoyé par le module DHL sur votre site, le numéro d’expédition peut ensuite être consulté par votre client sur votre site.

À propos

Envois de colis dans le monde entier, livraisons à domicile ou en points de retrait, DHL vous offre un choix de services qui facilitent votre quotidien.
DHL est un service flexible et personnalisé mis en place par La Poste. Il permet au destinataire d’être informé par e-mail et par SMS lorsque son colis est expédié et disponible. DHL prend en charge les retours de colis via une étiquette retour.