Qu’est-ce qu’un catalogue général?
Fonctionnalité essentielle de notre solution ERP, le catalogue général regroupe l’ensemble des articles créés et répertoriés dans votre base de données. Il constitue votre outil principal en matière de gestion des produits.
Pour mieux comprendre, voici ses principales fonctions :
Centralisation des données produits
Le catalogue général agit comme une bibliothèque centrale où sont stockées toutes les informations relatives aux produits proposés par l’entreprise. Cela inclut les descriptions, les caractéristiques techniques, les prix, les images, etc…
Organisation et classification
Il permet d’organiser très simplement les produits en catégories et sous-catégories. Cette organisation a plusieurs avantages :
Mises à jours et modifications
Le catalogue général offre la possibilité de mettre à jour et modifier les informations sur les produits de manière centralisée. Les changements apportés sont immédiatement reflétés dans l’ensemble du système, assurant ainsi la cohérence et l’exactitude des données.
Mise en place de promotions
Grâce au catalogue de notre solution ERP, vous pouvez proposer des promotions et les gérer facilement sans risques d’erreurs. Il vous est même possible de les proposer pour une catégorie d’articles en particulier ou durant une certaine durée par exemple.
Création d’associations d’articles
Grâce à notre logiciel de gestion, vous pouvez établir des connexions entre certains articles de votre catalogue. En associant des produits ou services complémentaires, la sélection de l’un entraîne automatiquement la suggestion de l’autre. Cela permet à vos commerciaux de réaliser du cross-selling de manière fluide lorsqu’ils sont en interaction avec un client.
Différences avec le catalogue client
Un catalogue client est un sous-ensemble qui reprend les informations du catalogue général. Sa fonction principale est d’obtenir une vue partielle et personnalisée du catalogue général, en vous arrêtant uniquement aux articles que vous souhaitez présenter.
Ce type de catalogue peut se construire sous deux formes différentes :
Le catalogue automatique : Celui-ci reprend les bases du catalogue général, y compris ses catégories et ses articles. Il offre la possibilité d’extraire une partie spécifique du catalogue général en fonction de critères prédéfinis. Cette approche automatisée simplifie le processus de sélection des articles à inclure dans le catalogue client.
Le catalogue manuel : Contrairement au précédent, ce catalogue permet une construction à partir d’une arborescence vide, totalement indépendante du catalogue général. Vous avez la liberté totale de sélectionner et hiérarchiser les articles selon vos besoins et vos préférences.
La possibilité de créer des catalogues clients revêt une grande importance si vous souhaitez personnaliser vos offres produits pour des clients spécifiques ou des canaux de ventes particuliers.
En effet, il permet de définir une sélection d’articles à envoyer à un site e-commerce ou à ouvrir à la vente pour un client donné, de créer des exclus web, un catalogue BtoB…
Cette flexibilité et cette adaptabilité offertes par le catalogue client facilitent la mise en place de stratégies de vente ciblées et la gestion efficace de votre relation client.
Conclusion
Le catalogue général représente donc le socle central qui réunit toutes les données produits. Grâce à ses fonctionnalités, il vous aide à dynamiser votre activité sur le web ou en boutique.
Les catalogues clients offrent des possibilités de personnalisation très importantes. Que ce soit à travers un catalogue automatique ou manuel, vous bénéficiez d’une flexibilité essentielle pour adapter vos offres et vos stratégies de vente.
La complémentarité entre le catalogue général et les catalogues clients vous permet d’optimiser votre gestion des produits, de répondre efficacement aux besoins spécifiques de votre clientèle et de mettre en place des stratégies commerciales ciblées et performantes.
Avec notre solution ERP, la gestion de votre catalogue devient un atout de votre entreprise !